Si estás utilizando el proveedor SMTP para enviar correos electrónicos y la mayoría de las veces no se entregan, la razón generalmente es porque el correo electrónico del remitente no coincide con el correo electrónico SMTP que has configurado aquí:
Una vez que hayas configurado tu proveedor SMTP, si obtienes un error al enviar un correo de prueba en la Conversación
Puedes hacer clic en el ícono ⚠️(triángulo rojo) para ver más detalles sobre el error en la conversación.
Para el error que mostramos en la conversación, obtendremos el error que recibimos del proveedor SMTP y lo mostraremos. Si ya estás enviando desde el correo electrónico integrado con SMTP, por favor abre un ticket de soporte con el proveedor SMTP para que puedan proporcionarte el estado de entrega del correo.
Aprende más sobre ¿Por qué no puedo usar mi dirección de correo electrónico gratuita como SMTP?
Configuración de alias para Google G Suite SMTP
Para SendGrid
https://docs.sendgrid.com/ui/sending-email/senders