CRM
Puedes centralizar toda la información de tus clientes y prospectos en un solo lugar, automatizando procesos y mejorando la comunicación para ofrecer una experiencia personalizada y eficiente.
¿Qué es el CRM?
Plataforma integral que te permite gestionar todas las interacciones con tus clientes y prospectos desde una única interfaz. Desde la captura de leads hasta el seguimiento post-venta, cada contacto es gestionado de manera automatizada y personalizada, optimizando tu tiempo y recursos.
Ventajas clave
Funcionalidades destacadas
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Captura de Leads multicanal
Captura leads desde diversas fuentes como páginas de aterrizaje, formularios en tu sitio web, redes sociales y más. Todos los leads se almacenan automáticamente en el CRM, listos para ser gestionados.
Ejemplo: Un cliente potencial llena un formulario en tu página de aterrizaje y automáticamente se crea un contacto en el CRM con sus datos. -
Gestión de oportunidades y pipeline de ventas
Organiza tus leads en un pipeline visual que te permite ver en qué etapa del proceso de ventas se encuentran. Asigna tareas, establece recordatorios y mueve los contactos a través de las diferentes etapas hasta el cierre.
Caso de uso: Un agente inmobiliario puede ver todos sus leads clasificados por etapa (nuevo, en negociación, cerrado) y gestionar cada uno de manera eficiente. -
Automatización de seguimientos
Configura secuencias automáticas de correos electrónicos, SMS o mensajes en redes sociales para nutrir a tus leads y mantenerlos comprometidos durante todo el proceso de ventas.
Ejemplo: Después de una consulta inicial, se envía automáticamente un correo de agradecimiento y un mensaje recordatorio para la próxima cita. -
Comunicación unificada
Desde una sola plataforma, puedes enviar y recibir mensajes de correo electrónico, SMS, WhatsApp y redes sociales, asegurando una comunicación coherente y eficiente con tus clientes.
Caso de uso: Un cliente te contacta por WhatsApp y, al responder, la conversación se registra automáticamente en el CRM, manteniendo un historial completo. -
Análisis y reportes personalizados
Genera reportes detallados sobre el rendimiento de tus campañas, tasa de conversión, tiempo de cierre de ventas y más, para evaluar la efectividad de tus estrategias y tomar decisiones basadas en datos.
Ejemplo: Un director de clínica estética puede analizar cuántos leads se convirtieron en pacientes después de una campaña de marketing específica.
Con la confianza de marcas reconocidas.
Casos de uso
Inmobiliarias
Captura de Leads: Utiliza formularios en tu sitio web o anuncios en redes sociales para captar interesados en propiedades.
Gestión de Propiedades: Asocia cada lead con una propiedad específica y realiza un seguimiento personalizado.
Seguimiento Post-Visita: Envía automáticamente correos electrónicos con información adicional o agendamientos de visitas.
Clínicas Estéticas
Agendamiento de Citas: Permite que los pacientes agenden sus citas en línea y reciban recordatorios automáticos.
Historial de Tratamientos: Mantén un registro detallado de los tratamientos realizados a cada paciente.
Promociones Personalizadas: Envía ofertas especiales basadas en el historial de tratamientos de cada paciente.
Agencias Educativas
Inscripciones: Gestiona el proceso de inscripción de estudiantes desde la captación hasta la matrícula.
Comunicación con Padres: Mantén informados a los padres sobre el progreso y eventos de sus hijos.
Seguimiento de Egresados: Realiza seguimientos a egresados para mantener una relación continua y ofrecer servicios adicionales.
Optimiza tu tiempo y aumenta la productividad
