Políticas de privacidad

Última actualización: mayo de 2025

En Toolyx, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Descripción general

Toolyx LLC ("Toolyx", "nosotros", "nuestro") respeta tu privacidad y se compromete a protegerla conforme a esta Política de Privacidad. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal al acceder a nuestro sitio web y servicios.

Al usar nuestra plataforma, aceptas esta Política. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de utilizar nuestros servicios.

Información que recopilamos

a. Información proporcionada por ti

Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña.

Detalles de pago: Dirección de facturación.

Importante: Toolyx no almacena ni procesa directamente la información de tus tarjetas de crédito o débito. Toda la información de pagos es gestionada de forma segura por nuestro procesador de pagos externo, Stripe, quien cumple con los más altos estándares de seguridad y las normas de la industria (certificación PCI-DSS). Al realizar pagos a través de nuestra plataforma, tu información financiera es compartida únicamente con Stripe para completar las transacciones y no es accesible ni almacenada por Toolyx.

Comunicaciones: mensajes, solicitudes de soporte, comentarios.

b. Información recopilada automáticamente

Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics.Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador.Cookies y tecnologías similares: para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio.

c. Información de terceros

Podemos recibir información de socios comerciales, redes sociales u otras fuentes públicas para complementar nuestros registros.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios: personalizar tu experiencia, procesar transacciones, responder a solicitudes.

Comunicaciones: enviarte actualizaciones, noticias, promociones (con tu consentimiento).

Análisis y desarrollo: comprender cómo se utilizan nuestros servicios para mejorarlos.

Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

Compartición de la Información

Toolyx no comparte, vende ni alquila tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (e.g., procesamiento de pagos, alojamiento web). Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines especificados.

Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Estas incluyen:

Cifrado de datos: utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger los datos transmitidos.

Control de acceso: acceso restringido a la información personal a empleados autorizados.

Monitoreo de sistemas: supervisión continua para detectar y prevenir actividades sospechosas.

Cookies y Tecnologías Similares

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Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceder: solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.

Corregir: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

Eliminar: solicitar la eliminación de tu información personal.

Oponerte: oponerte al procesamiento de tu información en ciertas circunstancias.

Retirar el consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a [email protected].

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos y actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta política.